7 февраля глава Пятигорска Лев Травнев провел телефонную «горячую линию» с пятигорчанами. Около двух часов глава города отвечал на волнующие горожан вопросы. Поступило около трех десятков звонков, и на каждый из них Лев Николаевич дал исчерпывающий ответ. 
Для решения многих из озвученных проблем требовалось привлечение специалистов. Глава Пятигорска здесь же давал поручения своим помощникам задействовать руководителей подразделений администрации с целью разрешения непростых ситуаций, вынудивших уставших от бюрократии пятигорчан обратиться напрямую к главе города. 
На страницах издания опубликованы наиболее животрепещущие вопросы, многие из которых были объединены, поскольку касались одной темы.

В центре внимания гора Машук
Здравствуйте, меня зовут Ирина Михайловна. Очень беспокоит вырубка и застройка Машука. Хотелось бы получить ответ на вопрос, является ли гора Машук государственным заповедником, и если это так, то почему нарушаются статьи 58-59 Федерального закона № 7 РФ? Участок размером 37 га приватизирован, вырублен и продолжается застройка. 
- Уважаемая Ирина Михайловна, к сожалению, вынужден констатировать, что ситуация, связанная с горой Машук, - позорное наследие предыдущей команды. Еще в 2005 году этот участок площадью 37 га был передан ООО «Кавминэкоцентр». Предварительно переведенный из лесных земель в нелесные, он потерял статус «памятника природы» и, соответственно, не является заповедником. Это циничное решение подтверждено распоряжением Правительства Ставропольского края, когда губернатором был господин Черногоров. С моей стороны с 2006 года предпринимались попытки оспорить это решение в судебных тяжбах различных инстанций, однако все суды были проиграны. У этого участка есть собственник, на права которого муниципалитет не может посягать.

Лев Николаевич, меня зовут Галина Петровна Колодина. В средствах массовой информации не раз поднималась проблема вырубки деревьев на Машуке. Меня эта ситуация тоже волнует. Существует ли в городе реестр, по которому оценивается стоимость зеленых насаждений? И можно ли как-то повлиять на собственника и воспрепятствовать уничтожению природного богатства?
- То, что находится на территории владельца, является его собственностью. Но вместе с тем, за его действиями муниципальные службы, призванные отстаивать интересы горожан, внимательно следят. В случае вырубки деревьев приезжают наши специалисты - экологи, оценивают ущерб согласно реестру стоимости зеленых насаждений, которым мы активно пользуемся. Собственник восстанавливает нанесенный ущерб, но уже в другом месте, где необходима посадка зеленых насаждений.

За что платим?
Здравствуйте, я пятигорчанин, зовут меня Алексей Иванович Сидоренко. Меня очень беспокоит вопрос роста тарифов на оплату коммунальных услуг. В частности, почему в Пятигорске такая дорогая холодная вода? По всей стране ее стоимость варьируется от 12 до 24 рублей за кубический метр, а у нас 62 рубля. Где такую цену взяли? Не раз наблюдал, как текут ручьи по улицам города. Думаю, вот они, мои денежки, уплывают. Звонил в «Водоканал», а мне отвечают, что беспокоиться не следует - потери воды на тарифах не отражаются. 
- Письма жителей Пятигорска с жалобами на потоки воды из прохудившихся труб на городских улицах мне приносят регулярно. Я понимаю ваше возмущение и с ним абсолютно согласен. История вопроса такова. В свое время Пятигорский «Водоканал» был муниципальным предприятием, и администрация города могла влиять на стоимость услуг, предоставляемых этой организацией своим потребителям. Но уже примерно лет пять пятигорский филиал является структурным подразделением ГУП «Ставрополькрайводоканал». Меня также не устраивают тарифы, которые они предъявляют к оплате холодной воды. На эту тему я не раз говорил с губернатором и просил передать пятигорский филиал в муниципальную собственность. К сожалению, пока не добился положительного ответа. Я так же, как и вы, возмущен сложившимся положением вещей, отстаивал и продолжаю отстаивать интересы Пятигорска на уровне края. Но все зависит от решения губернатора. У нас не только большой тариф, но и огромная потеря воды в сетях, которую, несмотря на заверения сотрудников предприятия, оплачивают пятигорчане. Потеря воды составляет порядка 70%. Сама организация не имеет достаточного финансирования для того, чтобы осуществлять реконструкцию сетей, изношенность которых в ближайшие несколько лет достигнет такого уровня, что им уже никакой ремонт не поможет. Поэтому необходимо решить этот вопрос как можно скорее и передать в собственность города пятигорское подразделение «Водоканала». Сконцентрировав все деньги на территории города, мы можем заняться реконструкцией и даже снизить тариф. Ждем решения губернатора.

Разграбленное детство
Я пенсионер, живу в Пятигорске. Зовут меня Владимир Александрович. В микрорайоне Бештау, неподалеку от моего дома был когда-то садик нашего завода «Пятигорсксельмаш». Сердце болит, когда смотрю на то, что от него осталось. Разграбленный, заваленный хламом и мусором, он стал приютом для бомжей и наркоманов. Собирается ли власть что-нибудь предпринять, чтобы восстановить это учреждение дошкольного образования? Ведь в городе очень остро стоит вопрос нехватки мест в детских садах для мам, подаривших курорту новое поколение пятигорчан.
- Действительно, в Пятигорске всерьез озабочены проблемой очередей в детские сады. Были расторгнуты все договоры аренды с коммерческими структурами, использующими помещения дошкольных учреждений для собственных нужд. Уже запланирована реконструкция здания упомянутого вами детского сада, и дано указание управлению образования найти сторожей, которые должны следить там за порядком. В 2012 году готовится открытие отремонтированного детского сада в микрорайоне Белая Ромашка. Следующий этап - тот садик, о котором вы говорите. Сегодня немало делается для того, чтобы уменьшить очередь в детские сады: в городе действует муниципальная целевая программа «Оптимизация и реконструкция сети образовательных учреждений Пятигорска на 2009-2012 годы», благодаря которой за три года у курорта появилось свыше 278 дошкольных мест.

Где ребенку заниматься?
Лев Николаевич, меня зовут Мария Якубова, домохозяйка. Обращаюсь к вам вот по какому вопросу: моя дочь занимается художественной гимнастикой, но с тех пор, как спортивный комплекс завода «Импульс» закрыли, она перестала посещать тренировки. Но тренер ее хвалит, говорит, у девочки большое спортивное будущее. Приходится ездить на занятия в разные районы города: тренировки проводятся то в спортзалах школ, то в спортивных школах. А ведь у меня еще годовалый сын. Вот так мы втроем на общественном транспорте по холоду добираемся до места занятий. Расскажите, пожалуйста, как обстоят дела с ремонтом спорткомплекса «Импульс», когда возобновятся тренировки в этом зале. 
- Реконструкция этого спортивного комплекса завершена: крышу отремонтировали, освещение провели. Однако сложность заключается в том, что собственник помещения увеличил арендную плату, которая для города слишком высока. Я лично веду переговоры с руководителем завода «Импульс» господином Кузьменко. Стараюсь убедить его в том, что спортивный комплекс, в котором занимались многие поколения пятигорчан, должен быть доступен и для подрастающих ребят. Ситуация находится под моим личным контролем, и уверен, в ближайшем будущем проблема решится.

По холоду и льду на последних сроках
Здравствуйте, Лев Николаевич! Звоню вам по поручению женщин, живущих на улицах Гоголя, Соборной, Дзержинского. Зовут меня Алла Михайловна Рогожкина. Нам интересно знать, когда будет отремонтировано здание женской консультации на проспекте Кирова, пострадавшее от взрыва? Ходить на прием к врачам в консультации, расположенные в других районах города, некоторым из нас не очень удобно: у многих уже поздние сроки беременности, а на улице холодно и скользко.
- Я вас понял, Алла Михайловна. Дело в том, что из федерального бюджета мы получили небольшую сумму на ремонт кровли. Однако само здание также требует ремонта, поскольку находится в аварийном состоянии. Я обратился за помощью в край. В настоящее время планируется восстановить эту и открыть дополнительную женскую консультацию. Согласно новому законодательству, учреждения здравоохранения в скором будущем уже не будут подчиняться муниципальной власти, а перейдут в ведение края. Но пока все остается по-старому, я могу помочь вам в решении этого вопроса.

Помогите получить субсидию
Лев Николаевич, обращаюсь к вам с надеждой, что вы не сочтете мою просьбу слишком незначительной и посоветуете, что делать. Я пенсионерка, зовут меня Галина Васильевна Яковлева. Ежемесячно я получаю субсидии в управлении соцподдержки на улице Первомайской. В прошлом месяце мне отказали в этой небольшой, но для меня довольно существенной прибавке к пенсии. Не знаю, по какой причине. Теперь мне говорят, что надо обратиться к ним после 20 февраля. Я в растерянности. Очень рассчитывала на эти деньги.
- Сегодня же позвоню Тамаре Николаевне Павленко - начальнику управления. Она вас примет. Объясните ситуацию, и она посодействует в решении возникшей проблемы.

Нужна земля под строительство
Лев Николаевич, обращаюсь к вам с наболевшим: я пенсионерка, зовут меня Галина Николаевна, давно живу в Пятигорске, здесь родились и выросли мои дети. Живем вместе: я и трое сыновей. Старший - участник боевых действий. Хочет строиться, молодую жену в новый дом привести. Подскажите, каким образом можно получить земельные участки под строительство?
- Мы над этим работаем и рассматриваем все варианты. Не так давно появился закон о предоставлении земельных участков многодетным семьям. Но желающих получить землю больше, чем участков, подходящих для строительства. В перспективные районы проводятся газ, свет, вода. Мы не предлагаем участки в чистом поле. Не дровами же там топить... За финансовой поддержкой обращаемся в краевое правительство. Надеемся, что сможем переселить людей из оползневых районов - это печально известные улицы Сергеева и Пащенко, где разрушаются дома под напором стихии. Это большой комплексный вопрос. Я готов рассмотреть обращение вашего сына и дам ответ после ознакомления с ситуацией.

Хочу работать!
Здравствуйте. Меня зовут Геннадий, житель Пятигорска. У меня вот такая проблема: уже 45 и не могу устроиться на работу. Хожу на собеседования в различные организации, заполняю анкеты, но не подхожу по возрасту. Везде требуются работники до 40 лет. Стоял на учете в Центре занятости. Даже закончил курсы 1С: торговля и склад. Раньше работал кладовщиком, а сейчас никому не нужен. 
- Не стоит отчаиваться, Геннадий. Насколько мне известно, в том же Центре занятости на сегодняшний день существует порядка двух тысяч вакансий. Подобные учреждения для того и существуют, чтобы предложить наиболее приемлемые условия работы для людей, обратившихся к ним за помощью в трудоустройстве. Настоятельно рекомендую вам снова обратиться в Центр занятости, а я составлю вам протекцию.

Меня зовут Юлия. Я студентка ПГГТУ, учусь на факультете дизайна, специализация - дизайн архитектурной среды, выпускница. На каникулах пыталась устроиться на работу по специальности, но столкнулась с тем, что без опыта работы, тем более студентка, никому не нужна. Подскажите, как быть в сложившейся ситуации.
- Юлия, мне нужны творческие люди. Городу требуется достойное оформление его парков и скверов, улиц и проспектов. Предлагайте свои проекты, я готов рассмотреть любую вашу идею.

Бездомные животные: как быть?
Добрый вечер! К вам обращается Наталья Евгеньевна Попова. Дело в том, что у нас на улице Фучика по утрам постоянно бегает свора собак. Здесь располагаются детский сад, игровая площадка, средняя школа. Жители микрорайона Белая Ромашка встревожены. 
- Я понимаю вашу обеспокоенность. Проблема требует скорейшего решения, поскольку свора бездомных, возможно, голодных собак - это реальная угроза здоровью и даже жизни пятигорчан, многие из которых в силу возраста не могут оказать достойного сопротивления одичавшим животным. Я взял этот вопрос на заметку, соответствующие службы займутся решением данной проблемы.

Вопросы из электронной почты
Главный редактор «Пятигорской правды» Сергей Дрокин задал несколько вопросов, пришедших на электронный адрес издания в те несколько минут, возникших во время паузы между звонками.
Анастасия (борец за права животных) отмечает: «Как известно, об уровне развития общества судят по тому, как его представители относятся к тем, кого приручили. В Пятигорске, как и в других городах России, очень много бездомных кошек и собак. Неужели город-курорт, столица СКФО не может себе позволить содержать приют для этих животных? Так много говорится о гуманности, а на деле - равнодушие. Неудивительно, что наши дети вырастают жестокими - нет примеров сострадания и милосердия. Пусть приют станет местом, где ребят будут учить заботиться о братьях наших меньших, развивать в них чувство ответственности». 
- Я согласен, хорошая идея. У меня тоже есть дети, я так же, как и вы, хочу, чтобы они выросли отзывчивыми, добрыми людьми, стараюсь воспитывать их на примерах чуткого отношения к природе и всем живым существам. Поэтому питомник нужен, и сегодня мы плотно занимаемся изучением возможности его открытия. Отстрел - не гуманная мера. Необходимо ввести процедуру стерилизации домашних животных и сделать ее доступной для всех владельцев кошек и собак.

Зарегистрированный в Кисловодске, но живущий и работающий в Пятигорске Александр интересуется:
«Чуть больше месяца назад полпред Президента РФ в СКФО Александр Хлопонин озвучил витающую в воздухе идею об объединении городов КМВ. Для меня, моих друзей и многих знакомых на сегодняшний день этот вопрос довольно актуален. Я зарегистрирован в Кисловодске, но живу и работаю в Пятигорске. Объединение городов помогло бы многие проблемы решать на месте, как вы думаете?» 
- Действительно, этот вопрос обсуждается на разных уровнях. Но хочу заметить, что только население каждого из городов может решать судьбу своей малой родины. Исключительно путем референдума. Причем минимум 50 проц. должны проголосовать для того, чтобы уже можно было делать какие-либо шаги в сторону агломерации. Это касается и Лермонтова, и курортов Кавказских Минеральных Вод.

Всего в редакцию газеты «Пятигорская правда» поступило около трехсот обращений. 
Наибольшая их часть пришла на электронную почту газеты, свои вопросы горожане приносили в приемную главного редактора, письма приходили и обычной почтой.
Очевидно, что общение в формате «горячая линия» необходимо продолжить, поскольку еще много назревших вопросов осталось без ответа. Редакция будет и впредь выступать посредником между жителями и властью, а страницы издания станут площадкой для дискуссий активных пятигорчан с представителями администрации города.

Подготовила Анна КОБЗАРЬ. Фото Александра ПЕВНОГО

http://www.pravda-kmv.ru/index.php?page=news&id=8131